LAATSTE DAG VOOR 10% KORTING. GEBRUIK CODE:VEGANDAG BIJ HET AFREKENEN
0 Winkelwagen
Toegevoegd aan winkelwagen
    U heeft {{cart item_count}} items in uw winkelwagen
    U heeft 1 item in uw winkelwagen
      Totaal
      Uitchecken Doorgaan met winkelen

      TERUGSTUURBELEID

      Voor eventuele retourvragen kunt u contact met ons opnemen via i nfo@vegaliano.com

      TERUGSTUURBELEID

      VEGALIANO kan geen retourzendingen van voedselproducten in een zachte verpakking accepteren. Als u een product wilt retourneren, moet u binnen 3 werkdagen na ontvangst van het product contact met ons opnemen om een ​​retourzending aan te vragen . Teruggestuurde goederen kunnen alleen worden geaccepteerd als deze zich in perfecte verkoopbare staat bevinden. Houd er rekening mee dat er een herbevoorradingskosten van 5% of € 10 in rekening worden gebracht, afhankelijk van welke van de twee het grootst is.

      Verzendkosten worden niet gerestitueerd.

      Vegaliano kan ook niet reageren op eventuele vertragingen die afhankelijk zijn van de rederij. Vegaliano gebruikt een externe koerier als DPD om de verzendingen te verzenden en wij kunnen bepalen hoe zij hun chauffeurs beheren. De enige actie die we kunnen ondernemen als dit gebeurt, is een klacht indienen bij de rederij en proberen het probleem op te lossen.

      Producten en verzendkosten worden in het bovenstaande geval niet gerestitueerd. Neem contact op met onze klantenservice, dan kunnen wij proberen een oplossing te vinden.

      BESCHADIGDE GOEDEREN

      VEGALIANO inspecteert en verpakt elk item zorgvuldig, maar er bestaat een kans op bederf of schade tijdens het transport naar uw huis. Mocht u een defect of beschadigd product ontvangen, neem dan direct na ontvangst van uw bestelling contact met ons op. Gooi niets weg en gooi geen items weg, omdat we mogelijk de houdbaarheidsdatum of andere codes uit de verpakking nodig hebben.

      Om VEGALIANO te helpen defecte of beschadigde artikelen op te lossen, kunnen we u vragen een foto van het artikel te maken en deze vervolgens naar de klantenservice te e-mailen. Afhankelijk van het specifieke probleem kan VEGALIANO ervoor kiezen om een ​​vervangend product, een winkeltegoed, een tegoed op uw bestelling of op een andere manier die wij passend achten, aan te bieden.

      Het kan maximaal 7 dagen duren voordat de claim is verwerkt .

      In het geval van beschadigde goederen kunt u contact met ons opnemen via info@vegaliano.com voor retourtoestemming en instructies over hoe u uw beschadigde product moet verpakken en waar u het naartoe moet sturen.

      Verzendkosten worden niet gerestitueerd.